Система удаленного заказа пропусков IDmatic-mail Заказ обеспечивает подготовку заявок на пропуска с использованием существующих стандартных офисных компьютеров сотрудников, осуществляющих оформление заявок на пропуска и оборудования в Бюро пропусков для приема заявок.

На стандартные офисные компьютеры рабочих мест устанавливается специальный программный продукт, обеспечивающий подготовку заявки на пропуск. Подготовленные заявки по любому информационному каналу, в том числе средствами электронной почты, поступают на АРМ удаленного заказа пропусков из состава Бюро пропусков и принимаются к исполнению.

Программный продукт подсистемы удаленного заказа IDmatic-mail Заказ обеспечивает выполнение следующих функций:

• авторизованный запуск программы удалённого заказа пропусков с проверкой полномочий пользователя;
• просмотр списка переданных заявок и результатов их исполнения;
• просмотр содержания подготовленных или переданных заявок;
• формирование новой заявки на постоянный, временный или разовый пропуска в электронном виде (файл специального формата), её распечатывание на бумаге;
• автоматизированную доставку заявки в виде «электронного документа» в Бюро пропусков по любому информационному каналу, обеспечивающему передачу файлов и электронной почты;
• редактирование ранее подготовленных заявок;
• редактирование не принятых заявок;
• прохождение установленного порядка утверждения заявок;
• возможность использования средств электронной цифровой подписи, имеющихся на объекте Заказчика.